利用規約
和衣和衣利用規約(以下「本規約」といいます)は、有限会社 大田呉服店(以下「弊社」といいま す)が運営する着物等のレンタルサービスである和衣和衣(以下「本サービス」といいます)の利 用条件を、本サービスを利用するお客様(以下「お客様」といいます)と弊社との間で定めるもの です。
第1条 (規約の対象)
1 本規約は、お客様と弊社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
2 本規約の内容と、弊社ウェブサイト上で掲載する本サービスに関する説明とが異なる場合には、本規約が優先して適用されるものとします。
3 お客様は、本規約の定めに従って本サービスを利用するものとします。
4 お客様が、本サービスを実際に利用した場合には、本規約に同意をしたものとします。
5 お客様が未成年者である場合には、親権者等の法定代理人の同意(本規約への同意を含みます)を得て、本サービスを利用するものとします。
第2条 (本規約の変更)
1 弊社は、弊社が必要であると判断をした場合には、いつでも本規約の内容を変更することが できます。
2 弊社は、本規約を変更するときは、事前にその内容および変更の発効日を本サイト上にて 表示することにより、お客様に通知します。
3 お客様が、本規約の変更の効力が生じた後に本サービスを利用した場合には、変更後の本 規約について有効かつ取消不能な同意をしたものとみなされます。
第3条 (会員登録手続)
1 会員資格
本規約に同意の上、所定の入会申込みをされたお客様は、所定の登録手続完了後に会員としての資格を有します。会員登録手続は、会員となるご本人が行ってください。代理によ る登録は一切認められません。
2 会員情報の入力 会員登録手続の際には、入力上の注意をよく読み、所定の入力フォームに必要事項を正確に入力してください。
3 パスワードの管理
(1)パスワードは会員本人のみが利用できるものとし、第三者に譲渡・貸与できないものとし ます。
(2)パスワードは、他人に知られることがないよう定期的に変更する等、会員本人が責任を もって管理してください。
(3)パスワードを用いて弊社に対して行われた意思表示は、会員本人の意思表示とみなし、 そのために生じる支払等は全て会員の責任となります。
4 弊社は、登録希望者が次の各号のいずれか一つに該当する場合は、弊社の判断により入 会申込を承諾しないことがあります。
(1)登録希望者が、弊社の定める方法によらず入会の申込を行った場合
(2)登録希望者が、過去に本規約または弊社の定めるその他の利用規約等に違反したことを理由として退会処分を受けた者である場合
(3) 登録希望者が、不正な手段をもって登録を行っていると弊社が判断した場合
(4) 登録希望者が、本人以外の情報を登録している場合
(5) 登録希望者が、虚偽の申請をした場合
(6) その他、会員として不適格と弊社が判断した場合
第4条 (登録情報の変更)
1 会員は、氏名、住所など弊社に届け出た事項に変更があった場合には、速やかに弊社に連 絡するものとします。
2 変更登録がなされなかったことにより生じた損害について、弊社は一切責任を負いません。 また、変更登録がなされた場合でも、変更登録前にすでに手続がなされた取引は、変更登 録前の情報に基づいて行われますのでご注意ください。
第5条 (会員退会)
会員が退会を希望する場合には、会員本人が退会手続を行ってください。所定の退会手続の終了後に、退会となります。
第6条 (会員資格の停止、除名)
弊社は、以下の事由がある場合、会員に何ら事前の通知または催告をすることなく、会員資 格を一時停止し、または除名することができるものとします。
(1)会員ID、パスワード、および本サービスを不正に使用しまたは使用させた場合
(2)入会登録した者が本人以外の情報を登録している場合
(3)会員が虚偽の申請をした場合
(4)その他、会員が本規約に違反した場合 (5)その他、会員として不適格と弊社が判断した場合
第7条 (個人情報の取扱い)
弊社は、本サービスの利用に際してお客様の個人情報を、弊社プライバシーポリシーに従って、適切に取り扱います。
第8条 (提供情報・アイデア等の権利)
1 お客様が、本サイトおよび本サービスの利用に関連して弊社に商品アイディアの提案、商品 化の提案を行った場合には、商品アイディア、商品化の提案およびそれらに基づき商品化 する権利は弊社に帰属するものとします。
2 お客様が、著作物を弊社に提供をしたときには、その提供の手段・方法に拘わらず、その提 供の時点で、当該著作物の著作権(著作権法第27条および第28条の権利を含む)のすべ てについて無償で利用できる権利を弊社に許諾を行ったものといたします。
第9条 (情報セキュリティ等)
1 弊社は、弊社の保有する情報(お客様から提供された情報を含みます。)を保護するため、法令に従って情報を管理し、また取り扱うとともに、適正かつ合理的な情報セキュリティ対策を講じます。
2 弊社は、お客様が本サイトに入力される情報の保護のため、お客様の入力された情報について、SSL(Secure Socket Layer)を使って、暗号化します。
3 本サイトでは、お客様のコンピュータを特定し利便性を高めるために、クッキー(Cookie)を、お客様のコンピュータに送ります。クッキーは、お客様のコンピュータにファイルとして保 存されることのある利用記録などの情報です。ほとんどのブラウザでは、クッキーの受付拒 否やクッキー機能を無効とする設定を行うことができますが、弊社は、本サイトの機能を十 分に活用していただくために、クッキーを受け付ける設定にしていただくことをお勧めします。 クッキーの受付拒否やクッキー機能を無効とする設定をした場合、本サイトの機能の一部が 利用できなくなる可能性があります。
4 お客様は、本サービスを利用するために必要な機器、ソフトウェア、通信回線等を自らの責 任と費用にて整備してください。
5 お客様は、コンピュータウィルスの感染防止等のセキュリティ対策を自己の責任と費用にて 講じてください。
第10条 (損害の賠償)
1 お客様は、債務不履行その他請求原因のいかんにかかわらず、弊社に損害を与えた場合 には、その損害を賠償しなければなりません。ただし、その損害の発生が弊社の責めに帰すべき事由による場合は、この限りではありません。
2 お客様は、下記の損害が生じた場合については、以下に定める金額を弊社に支払うものと します。
(1) 商品に修繕が必要な破損・汚損が生じたとき
適正な修繕にかかる金額及び修理期間中に弊社が損失を負った金額
(2) 商品に修繕不可能な破損・汚損が生じたとき
商品の価額に相当する金額
(3) 商品の紛失・盗難により返却不能となったとき
商品の価額に相当する金額
(4) お客様が本サービスに登録した情報に誤りなどがあり、商品を紛失したとき
商品の価額に相当する金額
(5) 理由に拘わらず、宅配ボックスなどお客様本人への手渡し以外の方法で受け取った結 果、商品を紛失したとき
商品の価額に相当する金額
(6) 商品が期限内に返却されないとき
返却までの利用料金及び、返却の遅延により弊社が損失を被った金額
(7) その他、お客様の故意・過失により返却不能な事態が生じたと弊社が判断したとき
商品の価額に相当する金額
2 前項の定めに従い損害賠償の請求が必要であると弊社が判断した場合、弊社は、お客様に対し、その金額を通知します。
3 お客様が、第12条の定めにもかかわらず、商品を第三者に貸与し又は使用させ、第三者その他お客様以外の者の行為により商品に破損・汚損又は紛失・盗難等が生じた場合、お客様はその責任を負うものとします。
4 商品の価額に相当する金額とは、商品の新品価格や予約状況などをもとに、弊社基準で算定した金額をいいます。 5 前各項の規定は、商品以外の損害その他前各号の規定で想定する損害額を上回る損害が弊社に生じた場合において、弊社からお客様に対する賠償の請求を妨げるものではありません。
6 前各号の損害賠償は請求がなされた場合、お客様は、当社指定の方法で弁済するものとします。
7 前項の弁済がなされたのち、本条2項に定めるもののうち紛失又は返送不能となった商品が、発見され又は返却が可能となった場合、
1弊社へ当該商品の返却、すなわち発送、到着及び弊社の確認の作業が完了し、かつ
2お客様から返金手続の依頼があり、
3弊社が 承認したものについては、修繕費用及び返却までの利用料金相当額等の損害を控除したうえで、弊社が受領した本条に定める損害賠償金の全額又は一部の返金を行います。ただし、返却が完了したにも関わらず、お客様から1年以上損害賠償金の返金手続の依頼が行われず、また1年以上、弊社からの連絡にお客様が応じないなど連絡不能と弊社が判断した場合は、お客様は損害賠償金を返金する請求権を放棄したものとみなします。
8 弊社が必要と判断する場合、損害賠償その他の債務の弁済に関して、お客様は真摯に対応するものとします。
9 本条2項6号に定める事態が発生し、お客様が商品の返却及び同号に定める損害賠償金 について未払の場合は、商品の横領などが発生したと判断する場合があります。横領など の場合、弊社は所轄警察署に届出を行い、刑事告訴を行う法的措置をとります。
第11条 (商品の破損等)
1 弊社よりお客様のもとに商品が到着してから弊社へ返却発送するまでの間に、商品の破損・汚損(匂いの付着、瑕疵、その他本来の商品価値を損なった状態を含みます。本規約において同じ。)、外出中の商品の置き忘れ、紛失、盗難などが起きた場合は直ちに弊社に メールまたは電話などを利用し届け出るものとします。また、外出中の商品の置き忘れ、盗 難が起きた場合はお近くの警察署へ遺失届または被害届を提出するものとします。
2 弊社よりお客様のもとに商品が到着し、開封した時点で既に破損・汚損が生じていた場合は 到着日を起算日として3日以内に速やかに弊社へ連絡して下さい。3日を過ぎた場合はお客様の過失による破損・汚損とみなします。
3 お客様がレンタル返却到着日を経過しても商品を返却しない場合は、お客様に対し、当該レ ンタル商品の返却を書面により催告します。この場合、弊社は、お客様があらかじめ登録した住所に対して当該催告書面を発送します。
第12条 (商品の利用に関する禁止事項)
1 本サービスの商品を以下の目的または行為で使用することはできません。
(1) レンタル中の商品を、自ら洗浄・漂白・修理等の処置、ブラッシング等のメンテナンス行為、又はこれらの手配を行う行為
(2) レンタル中の商品の意図的な破損・汚損、廃棄、又はそれらに類する行為
(3) レンタル中の商品の譲渡、転貸、質入れ、担保権設定その他一切の処分行為
(4) レンタル中の商品以外の商品を弊社に返却する行為又はこれを試みる行為
(5) 偽造品を製作すること
(6) その他違法行為
(7) その他第10条2項各号に類すると弊社が判断する行為
2 弊社は、お客様本人以外の第三者が商品を使用した事実が確認できた場合、当該商品の占有状態に拘わらず、お客様または当該第三者に対し、直ちに商品の返還を求めることが できるものとします。この返還の請求に起因して損害等が発生した場合には、お客様が一切 の責任を負うものとします。
3 本条の1項に定める、禁止事項により、弊社が損害を受けた場合は、第10条に定める損害賠償金をお支払いただく場合があります。
第13条 (商品のレンタルの利用停止及び利用停止による契約解除)
1 弊社は、お客様が次の各号のいずれかに該当する場合、当該お客様に対し通知することにより商品のレンタル利用を停止し、契約を解除できるものとします。
(1) 登録情報が真実でない場合
(2) 本人以外の者が利用している場合
(3) 商品が本人以外の者に譲渡、貸与された場合
(4) 理由を問わず、商品が本人以外の占有におかれた場合
(5) 本人が契約の履行が不可能な状態となった場合
(6) お客様が音信不通であると弊社が判断した場合
(7) 前条1項のほか、本規約に違反した場合
(8) 弊社都合により、返却をもとめた場合
(9) その他、弊社が不適切と判断した場合
(10) 同一カードで、複数アカウントの登録が確認された場合
2 前項によりレンタル利用が停止された場合、お客様は通知日より3日以内にレンタル商品を 返却するとともに、残存する利用料金や損害賠償債務などの債務を直ちに支払うものとします。3日以内に入金が確認できない場合は、契約は解除されるものとします。
3 弊社は、本条1項の契約解約に起因して、お客様が被った損害に関し一切の責任を負いません。本条の1項に該当し弊社が損害を受けた場合は、第10条に定める損害賠償金をお支払いただく場合があります。
第14条 (商品以外の同梱物)
1 お客様は、返却にあたりレンタルした商品以外の物を同梱しないように十分注意するものとします。
2 弊社は、返却時に商品以外の物が同梱されていた場合において、弊社からお客様にその旨通知し、なおお客様から1ヶ月経過しても連絡がない場合には理由を問わず破棄できるものとします。
3 前項の同梱品がお客様の私物であるか否かにかかわらず、弊社は補償等につき責任を負わないものとし、当該お客様が一切の責任を負うものとします。
第15条 (知的財産権)
本サイトの運営および本サービスの提供に使用されているコンピュータ・プログラム、本サイトに使用・掲載されている商品写真の著作権、本サイトに使用・掲載されている商品の商標その他本サービスに関する一切の知的財産権は、特段の記載がない限り、すべて弊社に帰属します。お客様は弊社に無断で使用することはできまず、本規約への同意または本サービスの利用は、お客様に対してこれらに関する権利の移転または許諾を意味するものではありません。
第16条 (禁止事項)
次の行為を自らまたは第三者をして行ってはなりません。
1 弊社または第三者の著作権、商標権その他一切の知的財産権を侵害する行為、または侵 害するおそれのある行為
2 弊社または第三者の財産、プライバシー、名誉または肖像権を侵害する行為、あるいは侵 害するおそれのある行為
3 コンピュータ・ウィルス等の有害なコンピュータ・プログラムを送信または頒布する行為
4 名義を偽ってサービスを利用する行為
5 クレジットカードを不正使用して本サービスを利用する行為
6 本サービスの運営を妨害する行為
7 法令、裁判所の判決、決定もしくは命令、または行政措置に違反する行為
8 公序良俗に違反する行為
9 犯罪行為に関連する行為
10 反社会的勢力に対する利益供与その他の協力行為
11 弊社、本サービスの他のお客様またはその他の第三者に損害、不利益、不快感を与える行為
12 前各号の行為を直接または間接に惹起し、若しくは援助または助長する行為
13 その他、弊社が不適切と判断する行為
第17条 (免責事項)
弊社は、以下の事由によりお客様が被ったいかなる損害に対しても、その理由を問わず、一切の責任を負いません。また、以下の事由に関連してお客様に発生したサービス利用料金等の支払い義務は免除されず、既に支払われた料金は返金しません。
1 弊社の判断により、商品配送の保留・停止をした場合。また、弊社または配送を行う業者の故意、または重過失によらずに、商品配送に伴う遅配もしくは誤配または未着などの事故が発生した場合。
2 弊社に過失がある場合を除き、お客様が登録したお届け先住所、氏名、メールアドレスなどの登録情報に誤りがあった場合。また、登録情報が変更になっているにも関わらず、お客様が変更の手続きを怠っていた場合。
3 本サイトへのアクセスが集中して、一時的に受付などができない場合。また、通信回線やコンピューターなどの障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、データへの不正アクセスにより損害が生じた場合。
4 弊社は、弊社のウェブページ・サーバー・ドメインなどから送られるメール・コンテンツに、コンピューター・ウィルスなどの有害なものが含まれていないことを保証いたしません。
5 他のお客様が商品を使用中のため、お客様が希望の商品を使用できない場合。
6 お客様が本サイトを経由して他サイトを利用した場合。
7 本サービスを利用したことにより、お客様に何らかの損害が生じた場合。
8 戦争や天変地異などの非常事態や、システムの点検・障害、通信回線障害、その他業務運営上のやむを得ない理由でサービスを中断・終了した場合。
第18条 (サービスの中断、中止)
1 弊社は、次の各号いずれかの事由に該当する場合、お客様に事前に通知することなく、本サイトおよび本サービスの一部又は全部の提供を中断又は中止することがあります。
(1)本サイトまたは本サービス提供のためのシステムまたは関連設備の保守を定期的または緊急に行うとき
(2)弊社が利用する通信回線、電力等の提供が中断されたとき
(3)火災、停電等により本サイトまたは本サービスの提供ができなくなったとき
(4)地震、台風、洪水、津波等の天災その他の非常事態が発生し、またそのおそれが生じたために、法令・指導により通信の制限等の要請、指示があった場合または弊社が必要と判断したとき
(5)その他技術的に不可能な事由により本サイトまたは本サービスの提供ができなくなったとき
2 弊社は、本サイト又は本サービスの提供の一部又は全部の中断又は中止に起因してお客様に損害が生じたとしても、一切、責任を負わないものとします。
第19条 (権利の譲渡)
お客様は、弊社の書面による事前の承諾なく、本規約に基づく権利又は義務につき、第三 者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。
第20条 (準拠法及び合意管轄)
本規約の準拠法は日本法とし、本規約並びに本サイト及び本サービスに関する一切の紛争について訴訟の必要が生じた場合、静岡地方裁判所沼津支部を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
以上